База знаний

Ответы на самые задаваемые вопросы

Вопросы по АТС

  1.    При переключении на вкладку VoiceSet браузер выкидывает из Web интерфейса АТС   
  2.    Не подключаются IP-телефоны 
  3.    Не подключаются SIP-транки. Нет регистрации
  4.    Нет исходящих вызовов через SIP-транки
  5.    АТС W&Tподключена к АТС Panasonic. Не проходят транзитные вызовы в город
  6.    Не работают аналоговые платы на W&T-NS500/700
  7.    Не получается подключиться к MEXP плате через WinSCP для прошивки патчей
  8.    Не работает перевод звонка между телефонами, подключенным к FXS портам
  9.    При входящем звонке с FXO на SIP телефон, после завершения разговора SIP телефон начинает сразу принимать пустой входящий дозвон
  10.    "Общая продолжительность вызова системы достигла предупреждающего значения." - вот такое сообщение слышится в трубке при наборе в город по SIP-транку.
  11.    При переключении на вкладку VoiceSet браузер выкидывает из Web интерфейса АТС
  12.    Не работает тональный донабор при звонке с АТС в город
  13.    Не проходят исходящие звонки через NNI транк
  14.    Как записать приветственное сообщение
  15.    При разговоре не видно уведомление о входящем втором звонке
  16.    Распиновка портов RJ45 на АТС W&T NS500/NS700
  17.    Как  запретить при вызове из города на IVR абоненту совершить сквозной вызов в город через префикс выхода на городскую линию
  18.    Не проходят входящие звонки через SIP-транк на АТС NS1000
  19.    При входящем звонке с FXO на SIP телефон, после завершения разговора SIP телефон начинает сразу принимать пустой входящий дозвон
  20.    Булькает голос в телефонных аппаратах